Retur- och returrättigheter

Använd gärna vår returetikett!

Vi erbjuder en enkel returprocess med vår returetikett. Det kostar 29 DKK och måste levereras i en DAO-paketbutik. I paketetiketten ingår leverans till oss, spår- och spårnings- och paketförsäkring. Hitta returetiketten HÄR.

Med DAO behöver du inte skriva ut etiketten, du kan helt enkelt skriva koden direkt på förpackningen. Det är viktigt att du samtidigt skriver ett meddelande till oss på info@pocketmonster.dkatt du vill utnyttja din ångerrätt innan du skickar tillbaka paketet – ungefär som att associera ordernumret kan även svara direkt på den beställning du skickades vid tidpunkten för köpet.

Så snart vi har tagit emot och behandlat dina returer kommer pengarna att krediteras tillbaka till det kort du betalat med.

Om du ångrar köpet och inte vill använda vår returetikett måste varorna skickas till:MJ Kratz I/S
Blegdamsvej 20, 4. tv.
2200 København N

Återvända

Du har alltid en 60-dagars returrätt på alla artiklar från inleveransdatumet, om de är i samma skick som vid mottagandet. Detta innebär att varorna inte får öppnas eller i sämre skick än vid mottagandet.